1. Datos del responsable
El prestador de los servicios educativos descritos en este documento es Muisca Data, con domicilio en Calle 90 #13-40, Bogotá D.C., Colombia. Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes comunicarte con nosotros en [email protected] o al teléfono +57 601 947 3258.
2. Objeto del servicio
Muisca Data ofrece programas de formación en línea orientados al desarrollo de habilidades en inteligencia artificial, Python y análisis de datos. Los programas disponibles incluyen:
- Fundamentos de IA y Python — programa introductorio sobre programación básica y los principios de la inteligencia artificial.
- Machine Learning Track — programa práctico sobre métodos de aprendizaje automático mediante proyectos guiados.
- Visión por Computadora — programa aplicado sobre el procesamiento y análisis de imágenes con IA.
El contenido, la metodología y la duración de cada programa pueden ajustarse para mantener su pertinencia y calidad. Cualquier cambio significativo se comunicará a los estudiantes inscritos.
3. Acceso y registro
Para inscribirte en un programa debes completar el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web y recibir confirmación de inscripción por parte de nuestro equipo. Al inscribirte declaras que:
- Tienes al menos 18 años de edad, o cuentas con el consentimiento de tu representante legal.
- La información que proporcionas es veraz y actualizada.
- Utilizarás el programa para fines personales y no comerciales, salvo acuerdo previo por escrito.
Muisca Data se reserva el derecho de rechazar o cancelar inscripciones cuando existan indicios razonables de uso inapropiado o información incorrecta.
4. Condiciones de los programas
Los programas se imparten en modalidad en línea a través de cohortes programadas con fechas de inicio y cierre definidas. El acceso a los materiales, sesiones sincrónicas y canales de comunicación con mentores está disponible durante el período activo del programa.
El ritmo de aprendizaje propuesto es orientativo. Cada estudiante avanza a su propio paso, aunque recomendamos seguir el cronograma sugerido para obtener el mayor provecho de la experiencia en cohorte.
Los certificados de participación se entregan a estudiantes que completen al menos el 80 % de las actividades del programa. Estos documentos acreditan la participación y el trabajo realizado, y no constituyen títulos académicos ni habilitaciones profesionales.
5. Precios y pagos
Los precios de los programas se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen todos los impuestos aplicables. Los valores vigentes son:
- Fundamentos de IA y Python: $175.000 COP
- Machine Learning Track: $290.000 COP
- Visión por Computadora: $420.000 COP
El pago debe realizarse antes del inicio del programa. Muisca Data informará oportunamente los medios de pago disponibles al momento de la inscripción. Los precios pueden variar entre cohortes; el valor que aplica es el vigente en la fecha de confirmación de tu inscripción.
6. Política de reembolsos
Entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Por eso aplicamos la siguiente política:
- Más de 7 días antes del inicio del programa: reembolso del 100 % del valor pagado.
- Entre 3 y 7 días antes del inicio: reembolso del 50 % o traslado sin costo a la siguiente cohorte disponible.
- Menos de 3 días antes del inicio o una vez comenzado el programa: no se realizan reembolsos monetarios, pero es posible gestionar un traslado de cohorte, sujeto a disponibilidad.
Para solicitar un reembolso o traslado, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre completo, el programa inscrito y el motivo de la solicitud.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de los programas —incluyendo videos, textos, ejercicios, materiales de lectura y herramientas de práctica— es propiedad de Muisca Data o de sus proveedores de contenido con la licencia correspondiente. Este material se pone a disposición del estudiante exclusivamente para uso personal y no comercial durante el período activo del programa.
Queda prohibido reproducir, distribuir, publicar o compartir los contenidos sin autorización expresa y por escrito de Muisca Data. El incumplimiento de esta disposición puede dar lugar a la cancelación de la inscripción sin reembolso y a acciones legales según la normativa colombiana e internacional.
8. Conducta del estudiante
Muisca Data es un espacio de aprendizaje respetuoso y colaborativo. Al inscribirte te comprometes a:
- Tratar con respeto a instructores, mentores y compañeros de cohorte.
- No compartir accesos ni credenciales con terceros.
- No utilizar los conocimientos adquiridos para actividades ilegales o que causen daño a otros.
- Participar de forma honesta en las actividades y no presentar trabajo ajeno como propio.
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o cancelación de la inscripción, a criterio de Muisca Data.
9. Limitación de responsabilidad
Muisca Data se compromete a ofrecer un servicio de formación de calidad, con instructores calificados y materiales actualizados. No obstante, no podemos asegurar resultados específicos derivados de la participación en los programas, ya que estos dependen del esfuerzo, la dedicación y las circunstancias individuales de cada estudiante.
No nos hacemos responsables por interrupciones del servicio debidas a fallas técnicas fuera de nuestro control, ni por decisiones laborales o profesionales que el estudiante tome basándose en los contenidos aprendidos.
Nuestra responsabilidad total frente a cualquier reclamo relacionado con un programa no excederá el valor pagado por dicho programa.
10. Privacidad y datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Al aceptar estos términos, reconoces haber leído y comprendido dicha política.
Los datos que nos proporcionas se utilizan únicamente para gestionar tu inscripción, brindarte soporte durante el programa y enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios de Muisca Data. No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales.
11. Modificaciones de estos términos
Muisca Data puede actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente para reflejar cambios en los servicios, en la normativa aplicable o en las prácticas operativas. Cuando los cambios sean materiales, informaremos a los estudiantes activos por correo electrónico con al menos 15 días de antelación.
La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. El uso continuado de los servicios tras la notificación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
12. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier diferencia derivada de la interpretación o aplicación de este documento, las partes buscarán en primer lugar una solución amistosa y directa.
Si no se alcanza un acuerdo, el conflicto se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Bogotá D.C., Colombia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones o sobre cualquier aspecto de los servicios de Muisca Data, puedes comunicarte con nosotros por los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +57 601 947 3258
- Dirección: Calle 90 #13-40, Bogotá D.C., Colombia
- Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m. · Sábados, 9:00 a.m. – 1:00 p.m.